新海诚来华宣传,成为网络红人,热搜霸屏网络,首映礼票价被炒到千元不等,高话题度使《铃芽之旅》票房一路小跑,预售破亿,3天破3亿,有望超过前作《你的名字。》。部分媒体观众称《铃芽之旅》是新海诚集大成之作。但随着影片的上映,不同声音开始出现,“平庸”“重复过去”,新海诚的创作之门并没有打开,仍是小情小爱的套路。现场有很多观众被妲己救治殷寿那一幕的哀伤与决绝神情打动,认为她“宁愿断尾损失修为也要救殷寿,一定是真爱”。有观众赞叹娜然饰演的妲己“不止有狐妖的妩媚,也有动物的纯真和灵性,眼神和肢体动作都特别到位,让人感受到妲己对殷寿的那份爱与崇拜越来越深,演绎得非常完整”。